توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع مجموعة SuperX ("الشركة"، "نحن"، "نحن" أو "لنا") بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عندما تستخدم موقع الويب لدينا ("الموقع") أو تتعامل مع خدماتنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية لعام 2012 (PDPA) في سنغافورة وقوانين أخرى المطبقة.
من خلال استخدام الموقع أو تقديم البيانات الشخصية لنا، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع أو تقديم البيانات الشخصية.
١. المعلومات التي يتم جمعها:
نجمع البيانات الشخصية لتقديم خدماتنا وتحسينها. تشير البيانات الشخصية إلى البيانات عن فرد يمكن التعرف عليه من تلك البيانات، أو من تلك البيانات وغيرها من المعلومات التي لدينا أو من المحتمل أن نكون في وضع الوصول إليها.
البيانات الشخصية التي قد نقوم بجمعها:
- معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان البريد.
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، وبيانات التسجيل الأخرى إذا قمت بإنشاء حساب.
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات التي تم زيارتها، وقت وتاريخ الزيارات، وغيرها من بيانات التحليلات.
- بيانات الاتصال: المعلومات التي تقديمها عند الاتصال بنا، مثل الملاحظات أو الاستفسارات.
- معلومات أخرى: أي بيانات أخرى تقوم بتقديمها تلقائيًا، مثل في النماذج أو الاستطلاعات.
نجمع هذه البيانات مباشرة منك (على سبيل المثال، عندما تملأ النماذج أو الاشتراك في النشرات الإخبارية) أو تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
لا نقوم بجمع البيانات الشخصية الحساسة (على سبيل المثال، الأصل العرقي أو القومي، الآراء السياسية، المعتقدات الدينية، بيانات الصحة) إلا إذا كانت مطلوبة صراحةً لأغراض معينة وبموافقتك.
٢. استخدام المعلومات:
نحن نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض المشروعة وفقًا لقانون PDPA، بما في ذلك:
- توفير وتخصيص الموقع وخدماتنا.
- التواصل معك، بما في ذلك إرسال التحديثات أو النشرات الإخبارية أو المواد الترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحليل الاستخدام لتحسين محتوى الموقع ووظائفه وتجربة المستخدم.
- الامتثال للأحكام القانونية، ومنع الاحتيال، وتطبيق شروطنا.
- لأي غرض آخر تم إخطارك به في وقت الجمع أو بخلافه بموافقتك.
سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض المتوافقة مع تلك التي تم جمعها من أجلها، أو كما هو مسموح به في القانون.
٣. الموافقة والانسحاب منها:
يتطلب جمع واستخدام وإفصاح عن البيانات الشخصية موافقتك، ما لم ينطبق استثناء بموجب قانون PDPA (على سبيل المثال، للأحكام القانونية أو الاهتمام العام).
يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا عبر info@superx.sg. قد يؤثر الانسحاب على قدرتنا على تقديم الخدمات لك. سنعالج طلبات الانسحاب بسرعة وسنقوم بإعلامك بأي عواقب.
٤. إفصاح عن البيانات الشخصية:
نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية. قد نقوم بإفصاح عن البيانات الشخصية إلى:
- مقدمي الخدمات (على سبيل المثال، الاستضافة، التحليلات، خدمات البريد الإلكتروني) الذين يتعهدون قانونيًا بحمايتها واستخدامها فقط للخدمات التي يقدمونها.
- الشركات التابعة لدينا ضمن مجموعة شركاتنا، للأغراض الموصوفة في هذه السياسة.
- السلطات القانونية أو أطراف ثالثة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، لحماية حقوقنا، أو استجابة لأمر محكمة.
تقتصر الإفصاحات على ما هو ضروري، ونحن نتأكد من ان المستلمين يلتزمون بمتطلبات قانون PDPA.
٥. حماية خصوصية الأطفال:
الموقع غير مخصص للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجتمع أو نستخدم أو نكشف عن بيانات شخصية من الأطفال تحت سن 13 بدون موافقة الوالدين أو الوصي المثبتة، كما هو مطلوب بموجب قانون PDPA وCOPPA (في حالة تطبيقها).
إذا علمتنا بأننا جمعنا بيانات شخصية عن طفل دون سن 13 بدون موافقة، سنقوم بحذفها فورًا. يمكن للوالدين أو الوصيات الاتصال بنا عبر info@superx.sg للاطلاع على بيانات طفلهم أو حذفها أو طلب حذفها.
٦. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات التتبع:
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وعلامات الويب والتقنيات المماثلة لتعزيز الوظائف وتحليل الاستخدام. قد تتضمن:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية للتشغيل الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم كيف يتعامل المستخدمون مع الموقع (على سبيل المثال، جوجل аналتيكس).
- ملفات تعريف الارتباط الترويجية: لتقديم إعلانات شخصية.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيلها على وظائف الموقع. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا (في حالة تطبيقها) أو اتصل بنا.
نحن نلتزم بفهرس "لا تصرف" (DNC) الخاص بـ PDPA للاتصالات الترويجية.
٧. تخزين البيانات والأمان:
تتم تخزين البيانات الشخصية على خوادم آمنة، وربما تكون في سنغافورة أو بلدان أخرى مع معايير حماية البيانات المناسبة. نحتفظ بالبيانات فقط لفترة زمنية ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو كما هو مطلوب بموجب القانون.
نطبق تدابير حماية معقولة إدارية وتقنية وجسدية لحماية البيانات الشخصية من الفقدان أو الإساءة إلى الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو التغيير أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد انتقال أو تخزين عبر الإنترنت آمن 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
في حالة حدوث خرق في البيانات، سنقوم بإخطار الأفراد المتأثرين ولجنة حماية البيانات الشخصية (PDPC) كما هو مطلوب بموجب قانون PDPA.
٨. الوصول إلى البيانات والتصحيح والحقوق الأخرى:
بموجب قانون PDPA، لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحافظ عليها.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- طلب الحذف (بشرط الالتزامات القانونية).
- معارضة أو تقييد المعالجة في بعض الحالات.
- انتقال البيانات (حيث ينطبق).
لاستخدام هذه الحقوق، اتصل بمسؤول حماية البيانات لدينا (DPO) عبر info@superx.sg. سنرد خلال المواعيد المحددة في قانون PDPA (على سبيل المثال، 30 يومًا لطلبات الوصول). قد نفرض رسوم معقولة لطلبات المفرطة.
٩. نقل البيانات:
إذا قمنا بنقل البيانات الشخصية خارج سنغافورة، فإننا نتأكد من أن المستلم يوفر مستوى حماية مقارنًا بـ PDPA، من خلال عقود أو وسائل أخرى معتمدة من PDPC.
١٠. تغييرات في سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه ليعكس التغييرات في ممارساتنا أو الاحتياجات القانونية. سيتم نشر التغييرات على الموقع بتاريخ "آخر تحديث" المحدث. سيتم الإخطار بالتغييرات الكبيرة عبر البريد الإلكتروني أو على الموقع.
يشكل استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات قبولاً لها. يرجى الاطلاع عليها بشكل دوري.
١١. معلومات الاتصال:
للأسئلة أو القلق أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو البيانات الشخصية أو للإبلاغ عن مشكلة في خصوصية الأطفال، اتصل بـ: info@superx.sg
إذا كنت غير راضٍ عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى PDPC عبر www.pdpc.gov.sg.